Am 07.02.2017 wurde mir per E-Mail von elektroheld.de bestätigt, dass das Geld für meine Bestellung (Bestellnummer 31463) vom 01.02.2017 auf dem Konto von A. L. eingegangen ist (135,12 Euro).

Seitdem warte ich auf die Ware. Alle Versuche Kontakt mit "elektroheld.de" aufzunehmen werden/wurden ignoriert.

Ich habe vier E-Mails an info@elektroheld.de verschickt sowie diverse Versuche per Telefon/Mobil unternommen.

Bei circa zehn Telefonaten wurde das Telefon nicht abgenommen. Einmal gab es ein Besetztzeichen und zwei Minuten später war niemand mehr erreichbar.