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Antwort zu folgender Beschwerde

Seit O² den Eplus Sendemast im Ort umgestellt hat, wurden wir von 3G auf 2G runtergestuft, wenn man auf die Seite:

https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

geht, zeigt es an, dass wir angeblich 3G haben, das grenzt schon fast an Betrug. O² reagiert überhaupt nicht, wenn man auf den Button "Ich stimme nicht zu" geht, irgendwie scheint es O² am Arsch vorbei zu gehen, die von 1&1 haben auch irgendwie nicht gerafft, was das Problem ist.

Wenn O² angibt, dass wir 3G haben sollten sie uns dies auch geben, ansonsten wenn der Mast auf 2G bleibt, sollten sie so ehrlich sein und das auch auf der Seite so anzeigen. Ich fühle mich ins digitale Mittelalter zurück gesetzt.

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