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Antwort zu folgender Beschwerde

Bevor man bezahlt hat sind die nett und freundlich am telefon. Als das moped (R100) ankam, war die verkleidung geplatzt. E starter funktionierte nicht. Moped ließ sich nicht schalten. Am telefon wurde mir dann gesagt dass dies bedienerfehler sind :-)

Eine reklamation sei nur 30 minuten nach empfang möglich. Klingt ja logisch. Ich fahre in 25 min 700 km mit dem moped bis nach bayern :-) Dann wurde ich am telefon noch frech beschimpft - ich solle mir die bedienungsanleitung durchlesen. Schön wenn eine dabei gewesen wäre.

Insgesamt war das moped technisch zu 30% KAPUTT. Sollte innerhalb von 2 stunden zurück gerufen werden. Ich warte heute noch auf den rückruf (9 wochen) Bei nochmaligem anruf von mir - waren plötzlich keine techniker im hause. Alle urlaub :-)

Alle telefonate NACH dem kauf - waren unfreundlich und frech. Man wird unterbrochen und bekommt die schuld für kaputt gelieferte fahrzeuge. NIE wieder würde ich dort auch nur eine schraube kaufen. Kaufpreis waren 1198 €.

Vor gericht ziehen war nicht möglich, da ich in der beweiserbringung war, dass das von anfang an war

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