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Antwort zu folgender Beschwerde

Da ich erst jetzt die Kontoauszüge meiner Kreditkarte einsehen konnte, habe ich festgestellt, dass Gameforge mehrfach unerlaubt auf meine Kreditkarte zugegriffen hat und Beträge abgebucht hat. Offenbar hat mein minderjähriger 13-jähriger Sohn sich illegal bei ihnen ein Konto angelegt und auch die Kartennummer illegalerweise angegeben. Ich habe die Zahlung und das Konto nicht verifiziert, sie hätten das nicht zulassen dürfen.

Daher fordere ich sofortige Rückerstattung ab Juli 2016 von allen Buchungen. Z.B5.1.17, 18.12. u. a.

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