Wegen dem Umzug am 01.02.2017 habe ich den alten Vertrag Nr. 732115795 schriftlich gekündigt und den neuen Vertrag Nr. 001940464940 telefonisch abgeschlossen.

Habe heute gemerkt, dass ich schon vier Monate zwei Verträge bezahle und sofort in Vodafone angerufen. Am Telefon sagte die Frau, dass sie sofort den alten Vertrag kündigt, aber wenn ich die Beträge für vier Monate zurückhaben möchte, muss ich mich schriftlich berwerden.

Von meinem Konto wurden am 29.05.2017, 27.04.2017, 23.03.2017 45,98 Euro und am 27.02.2017 44.55 Euro abgebucht.

Ich möchte bitte den Betrag in Höhe von 182,49 zurück haben.