Ich wollte eine Kostenaufstellung einer Rechnung nahegelegt haben. Nachdem ich es nicht verstanden habe, wurde die nette Mitarbeiterin etwas lauter und fuhr mir ins Wort. Natürlich habe ich erbost aufgelegt, nachdem ich dieser netten jungen Frau gesagt hatte, dass sie mir bitte nicht mit lauter Stimme ins Wort fahren solle, da ich sonst eine Beschwerde gegen sie einreiche. Ihre Antwortwar darauf: "Wenn es ihnen hilft" wortwörtlich :)

Leider habe ich von dieser besagten jungen Dame den Namen nicht notiert, da ich mit sowas nicht gerechnet habe. Was ich jetzt aber grundlegend ändern werde, um sowas vorzubeugen.

Ich bedanke mich für den Super Service 1&1 Team :)