Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Versand eines Einschreibens am 13.06.2017

Lt. Sendungsverfolgung bis ins Briefzentrum Augsburg (am 15.06.) gegangen.

Ab hier erfolgte keine weitere "Bewegung".

Anschreiben an Deutsche Post per Email am 17.06 - Antwort ich möge mich noch gedulden, nach 8 Werktagen kann eine Nachforschung eingeleitet werden.

24.06. Email an Deutsche Post - mit allen in Email vom 17.06. genannten Daten. Bestätigung erhalten. Am gleichen Tag weitere Email mit der Bitte, die Daten anzugeben (hatte ich zwar schon in der Vormail, aber okay - nochmal geschickt).

07.07. Eingang einer Email der Deutschen Post: man könne die Zustellung trotz intensiver Recherchen nicht finden. Die Nachforschungen sind abgeschlossen?

Hallo? Ich zahle ein Extraentgelt für eine Zusatzleistung - die Deutsche Post erbringt genau diese Zusatzleitung nicht - und ich erhalte noch nicht einmal die Rückerstattung des bezahlten Zusatzporto zurückerstattet? Wo gibt es so etwas?

Von Schadensersatz (für EBF gibt es ja eigentlich 25€) reden wir hier noch gar nicht!

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück