Die Nachlieferung traf nie ein, kein Kontakt möglich!

Ich habe am 12.05.2017 Ware bestellt und das Geld sofort überwiesen. Zum Glück wurde mir am 13.06.2017 ein Teil der Ware zugesendet. Die Nachlieferung traf allerdings nie ein (heute ist der 18.07.2017). Ich erhalte keine Antwort auf E-Mails, wenn ich bei der Firma anrufe, geht keiner ans Telefon. Leider kann ich mein Geld auch nicht mehr zurückholen.