Habe am 09.08.2017 26 Danksagungskarten in einem Trauerfall versendet. Alle kamen am 10.8.2017 an. Am 10.08.2017 nochmals 10 weitere Karten versandt, Raum Singen/Htwl angekommen, 98693 Ilmenau wurde bis heute 14.08.2017 nichts ausgeliefert. Was mir gehörig auf den Sack geht, ist dass die DP offenbar keine ernsthafte Nachforschung in Falle normaler Sendungen betreiben will, die Störungsnummer 0228 4333 112 besteht aus einem Automaten, der einem, wenn man keine Sendungsnummer hat, gar nicht zu einem Mitarbeiter weiterverbindet. Habe heute die 8 Karten ein zweites mal gekauft, bedruckt und frankiert, da ich wohl davon ausgehen muss, dass die 8 Briefe verschollen sind. Auf meinen nicht unerheblichen Kosten bleibe ich sitzen. Toller Service:-(

Wenn man den Kunden wenigstens eine kompetente Hotline anbieten würde, die einem sagt, da war folgendes Problem, das verzögert sich darum um. Aber einfach gar nichts, dass ist eine Luftnummer und zeigt, wie der Kunde wertgeschätzt wird bei der DP