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Antwort zu folgender Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wieder ist die Linie 38 nicht in der Varus Straße angekommen. Es stehen besorgte Eltern mit Erstklässlern an an den Haltestellen. Meinen Sie diese Eltern wollen sich weiter auf die ESWE verlassen?

Wie kann es nach fast einer Woche sein, dass man sich immer noch in der selben Baustelle verfährt. Setzen Sie die Anfänger für den Schulbus ein?

Kann man seine Monatskarte zurück erstattet bekommen, wenn das Verkehrsunternehmen seine Leistung nicht erbringt?

Mit freundlichen Grüßen! Peter Meier

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