Sehr geehrte Firma Rieker,

Ich bin ein Träger, der von ihnen produzierten Rieker-Schuhe, da sie gut am Fuß sitzen und gleichzeitig schön leicht sind.

Deswegen besitze ich einige Paare, welche ich je nach Garderobe abwechselnd trage.

Leider musste ich nun feststellen, dass die Qualität einer meiner Rieker-Lederschuhe nicht dem gewohnten Standard entspricht.

Beim Abziehen musste ich die Schuh-Lasche lose in meiner Hand befindlich feststellen.

Ich muss zugeben, dass ich mich sehr darüber geärgert habe, da sie kaum getragen wurden und dies bei mir auch noch nie vorkam.

Im Anhang befinden sich diesbezüglich Fotoaufnahmen.

Es wäre schön, von Ihnen diesbezüglich eine Rückmeldung zu erhalten.

Leider habe ich bis heute trotz persönlicher Kontaktaufnahme keine Rückmeldung erhalten. Das zeigt mir das hier Rieker an seiner Kundenfreundlichkeit und Support dringemd etwas verbessern muss