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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe 2016 ein Becker Navigationsgerät über Versandthaus Quelle gekauft. Es ergaben sich Mängel und Quelle teilte mir mit, dass ich das Gerät direkt an die Firma Becker schicken muss.

Das tat ich im Mai d. J.

Ich erfuhr im Handel, dass die Fa. Becker im Insolvenzverfahren ist.

Bis heute bekam ich lediglich auf Anfrage per E-Mail, dass die Bearbeitung länger dauern kann.

Jetzt antwortet keiner mehr auf meine Mailanfragen, telefonisch ist der Service auch nicht mehr erreichbar. Der Insolvenzverwalter antwortet auch nicht.

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