Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde
Am 26.11.2017 habe ich über eBay bei dyson deutschland einen Akkustaubsauger für 249€ und ein Klimagerät gekauft. Den Staubsauger habe ich gleich wieder zurückgeschickt und ich habe den Nachweis, dass er am 07.12.2017 bei Dyson in Deutschland angekommen ist. Es ist jetzt der 28.12.2017 und ich habe mein Geld noch nicht zurück. Dyson meldet sich einfach nicht. Ich habe mehrmals beim Kundendienst angerufen. Sie geben an, dass die Ware zurück ist und das Geld zurückgesendet wird. Aber es geschieht nichts. Auch mehrere E— Mails helfen da nichts. Heute habe ich es wieder telefonisch probiert. Ich glaube die Telefonnummer des Service ist abgeschaltet. Ich kann nur sagen: „Nie wieder Dyson! “
Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück