Liebe Leute,

ich war heute im Autohaus Wurth, aufgrund einer Rückrufaktion Nissan's. Dabei wurde der Gasgenerator ausgetauscht, da wohl sicherheitsbedenken bestanden. Der Austausch wurde in ca. 45 Minuten auch durchgeführt -ohne mein Beisein -.

Nachdem ich mich in mein Auto gesetzt hatte, um wieder zur Arbeit zu fahren, stellte ich fest, dass die Spureinstellung meines Autos verändert war, sodass das Auto nach links zog. Prompt drehte ich um, und teilte dies im Autohaus mit. Der Sachbearbeiter rief den Werkstattleiter. Dieser kam. Diesem wollte ich dann den Sachverhalt darstellen. Dieser unterbrach mich aber und meinte: "Stellen Sie sich doch mal erst vor". Habe die Sache dann nochmal erläutert. Dieser sagte dann, er lasse sich nicht anschreien und hat sich der Sache nicht angenommen und empfahl eine Vorsprache bei der Geschäftsführerin. Die GF bat um Darstellung der Situation mit den Worten "Was ist hier los? ". Der Werktstattleiter schilderte die Situation aus seiner Sicht und ich aus meiner. Das einzige Argument der GF war, es könne doch auch sein, dass ich "Sie = das Autohaus" versuche mit so einer Aktion zu "linken". Ich bin dann laut geworden und habe gesagt, dass so eine Verleumdung unter aller Würde ist und ich mir so einen "Kundenservice" und so eine Herabwürdigung nicht bieten lasse. Die "Geschäftsführerin" erteilte mir daraufhin Hausverbot und schmiss mich regelrecht aus dem Haus.

Ich war zum zweiten mal aufgrund dieser Rückrufaktion bei diesen Autohaus, also nicht freiwillig. Ich hatte meine Spureinstellung vor einigen Monaten erneuert. Meine Arbeitszeit, den Ärger und Stress gibt mir keiner zurück.

Bei Nissan Deutschland habe ich mich bereits telefonisch beschwert. Es wurde aufgenommen. Bin gespannt, was kommt.

Das Autohaus ist aufgrund des nicht vorhandenen "Serivces" absolut nicht zu empfehlen. In keinster Weise hat sich das Haus entgegenkommend gezeigt.

Ich fühle mich in der Ehre verletzt und werde das Haus sowieso nicht mehr betreten und werde mir DEFINITIV auch KEIN NISSAN anschaffen.