Ich habe, wie alle hier, bereits Monate auf meine Schlussabrechnung gewartet. Und war natürlich begeistert, als die Rechnung mit Erstellungsdatum vom 7.10.2009 endlich ankam. Aber da habe ich mich natürlich zu früh gefreut. Denn wie konnte ich bloß annehmen, dass TelDaFax dann auch den Betrag überweist.

Eine wahre Unverschämtheit ist dann noch die Angabe unter der Abrechnung, dass bei einer Forderung der Betrag spätestens am 7. Tag dem Konto von TelDaFax gutgeschrieben sein muss. Selber hält man sich da natürlich nicht dran. Toll auch, wie sich TelDaFax in der Rechnung brüstet, mir Zinsen gutgeschrieben zu haben (für ganze sieben Tage), da sie ihrem Ziel der Rechnungstellung innerhalb von drei Monaten nicht nachgekommen sind.

In dem Fall hätten es zwar weit mehr als sieben Tage sein müssen, aber man ist ja mittlerweile schon froh, nur den eigentlichen Betrag zu bekommen. Von den Zinsen seit Rechnungstellung ganz zu schweigen!

Außerdem muss ich natürlich nicht erwähnen, dass weder E-Mails (ich glaube es wird nur ungefähr jede fünfte Mail nach ca. drei Wochen mit einer nicht passenden Standardemail beantwortet) noch Telefonate zum Erfolg geführt haben.