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Antwort zu folgender Beschwerde

Mir wollte DHL ein Paket zustellen, konnte es aber nicht weil ich abwesend war. Also fand ich eine Abholbescheinigung im Briefkasten vor (nach 6 Tagen). Als am 7. Tag eine von mir beauftragte und berechtigte Person das Paket abholen wollte, sei es schon wieder zurück geschickt worden. Meine Nachfrage in der Poststelle nach dem Absender konnte nicht beantwortet werde ( Ich solle warten bis ich eine Rechnung bekäme und wenn ich nicht einmal wüsste wer der Absender sei, wäre das Paket bestimmt nicht wichtig). Meine Nachfrage bei DHL Bruchsal blieb bisher unbeantwortet, denn der Verlauf des Paketes sei nicht verfolgbar bzw. müsste der Absender (??) einen Nachforschungsauftrag stellen.

Was kann ich nun unternehmen?

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