Es gibt manchmal Tage, Montage, die einem einfach im Gedächnis bleiben. Dieser Tag ist so einer. Grund ist ein Telefonat mit der Lohnbuchhaltung des Netto Marktes in Thiendorf. ich habe dort für meine Frau, die mit einer schweren Erkältung krank im Bett liegt, angerufen.

Nach der Frage, ob das Gehalt (meine Frau ist ehemalige Mitarbeiterin) schon angewiesen ist, wurde ich nicht mit einem 'Guten Tag' gefragt, sondern mit der resoluten Stimme angebölkt: Personalnummer.

Nach Durchgabe (mit freundlichem Ton meinerseites) der Nummer kam als Antwort: Warum ruft die nicht selber an. Die? Der Name meiner Frau war bekannt, musste sich aber auf das "Die" reduzieren lassen. Nette Dame, dachte ich mir. Ach ja, der Name dieser Dame ist mir bekannt, möchte ihn aber hier nicht veröffentlichen.

Im Laufe des Telefonats ist mir dann bewusst geworden, dass ich gegen Patzigkeit, Unfreundlichkeit, Arroganz nicht ankomme. Eigentlich schade, dass solche Personen den Ruf einer ganzen Firma ruinieren können. Einkaufen werde ich in diesem Markt wohl nicht mehr....