Meine Eltern haben seit fast vier Wochen kein Telefon und Internet, sie waren vorher bei Freenet (die von 1&1 übernommen wurde).

Seit Wochen bin ich immer wieder in der 20 minutigen Warteschleife. Vereinbarte Technikertermine werden nicht eingehalten, ich muss extra von Berlin nach Cottbus fahren.

Eine bodenlose Frechheit. Die Kündigung ist unterwegs.