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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe bei dem Anbieter ne Flaterateleitung am 6.3.10 gebucht und per Telefon bezahlt. Habe einen Account bei dem Unternehmen, hab vorher nie probleme gehabt, man ruft an, zahlt mit dem Anruf die Leitung. Warte immer noch auf die Freischaltung der Leitung, ich nutze mehrere Anbieter und bei keinem ist mir sowas bisher untergekommen. Hab versucht den Support zu erreichen (Telefon und Email) war ein Reinfall kam nur ne automatische Antwort zurück, dass meine Mail eingegangen ist und man sich bei mir melden würde.

Das interessante an der Sache ist nur, dass laut meinem kundenkonto ich eine flaterateleitung gebucht haben, die bis zum 6.4.10 geschaltet ist und ich kriege noch nicht mal ne Verbindung zum Server. Bitte um Hilfe. Gruß Jörg Männel

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