Gestern, Samstag, 13.12.08 um ca. 19:30 Uhr wollte ich 250,- € vom Geldautomaten (Filiale Tannheim) abheben.

Meine Geheimzahl wurde akzeptiert und der Automat machte die üblichen Geräusche des Geldbereitstellungs-Vorganges (ich nenne es jetzt mal so).

Plötzlich wurde der Bildschirm weiß, zeigte einen Runden durchgestrichenen Kreis, mit der Behauptung "Defekt", dann gingen alle Lichter aus und ich stand da.

Ich fuhr einen Ort weiter und bekam auch mein gefordertes Geld. Was mich aber verunsicherte war die Tatsache, dass das an dem angeblich defekten Geldautomaten nicht bekommene Geld meinem Konto abgezogen war.

Ich fuhr erneut an den 1. Geldautomaten und zog die Kontoauszüge, und tatsächlich, es wurde der nicht erhaltene Betrag abgebucht.

Dann, zu Hause, habe ich weder im Internet noch bei der Telefonauskunft eine Hotlinenummer gefunden, welche mir erklären konnte, was zu tun sei oder mich beruhigen konnte, dass mein Geld nicht futsch ist.