Mit Rechnung vom Dezember 2009 wurde mir für meine Mobilfunkverträge (Kundennummer: 434201068) eine Summe in Höhe von ungefähr 150 Euro unberechtigt abgebucht. Als ich diese rückbuchen ließ, wurden meine beiden Mobilfunkkarten gesperrt.

Seitdem (seit 12.12.2009) sind die beiden Karten gesperrt, es wird also die Leistung nicht erbracht. Dennoch werden jeden Monat nicht nur die Grundgebühr, sondern auch ein Mindestumsatz in Rechnung gestellt, den ich gar nicht tätigen kann, da die Karten ja gesperrt sind.

Meiner mehrmaligen Bitte um Korrektur der Rechnungen durch Herausnahme des Mindestumsatzes wurde nicht entsprochen, nicht einmal darauf reagiert. Heute erhalte ich nun eine "letzte Mahnung", die aufgelaufenen Beträge bis zum 2.5.2010 zu bezahlen.