Hallo,
ich bin leider auch auf die Internetseite von Alla Cassa hereingefallen. Ich habe im Februar 2010 Auherhahn Besteck im Wert von 280 € per Vorkasse gekauft und bis heute keine Lieferung erhalten.
Bereits 2 mal wurde mir in der Vergangenheit die Lieferung avisiert, aber "komischerweise" gingen die Pakete auf dem Postweg verloren, was sich Alla Casa nicht erklären konnte. Dann teilte man mir per MAil mit, dass sich die Lieferung der Ware verzögert und bar mich um Geduld. Erst nach tel. Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Ware noch einmal beim Hersteller neu bestellt werden und an mich ausgeliefert werden, sobald die Bestellung komplett lieferbar ist. Auf eine Teillieferung hat sich Alla Casa nicht eingelassen.
Erst nachdem das 1. Paket, von ALLA Casa mit meiner bestellten Ware nicht angekommen war, bin ich im Internet auf die Geschäftspraktiken von Frau Großmann gestoßen.
Mittlerweile wird auf E-Mails nicht mehr geantwortet und tel.ist auch keiner mehr zu erreichen. Auf Fristsetzungen zur Lieferung der Ware oder Rückzahlung der geleisteten Anzahlung reagiert ALLA Casa nicht mehr.
Ich habe nun ALLA Casa eine letzte Frist gesetzt die Ware auszuliefern oder im Falle einer Nichtlieferbarkeit die geleistete Anzahlung zurückzuüberweisen. Sollte die Frist erneut ohne eine Reaktion von ALLA Casa verstreichen werde ich bei der Polizei Anzeige erstatten und rechtlich gegen Frau Großmann vorgehen. Ich kann nur sagen Vorsicht vor dem Internet-Handel von Alla Cassa. Der Anbieter lockt mit 5% Skonto bei Vorkasse und liefert bezahlte Ware dann nicht aus. Dies gehört offensichtlich zur Firmenstrategie da bereits viele Kunden auf diesen Shop hereingefallen sind.
Es kann nicht sein, dass solche Leute mit solchen Geschäftspraktiken noch frei draußen herumlaufen und immer ungeschoren davon kommen sollen. Von daher kann ich nur sagen VORSICHT und Hände weg von dieser Firma. Mittlerweile erfolgt offensichtlich bereits eine Umfirmierung in Mono Shopping, nachdem unter ALLA Casa im Internet so viele Reklamationen zu finden sind.
Ich hoffe das meine Bestellung u.U. noch glimpflich ausgeht. Ich werde erneut berichten sobald sich Änderungen ergeben.
