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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 18.04.2010 habe ich bei kfz-ersatzteil-shop.de einen Kaltlaufregler bestellt, der Betrag wurde per Vorkasse am 20.04.2010 von meinem Konto abgezogen. Bisher ist die Ware bei mir nicht eingegangen.

Auf eine Nachfrage per Email kam keine Antwort. Heute Vormittag versuchte ich mehrmals den Verkäufer anzurufen (Festnetz sowie Handy), ohne Erfolg.

Was ist da los? Im Onlineshop steht bei mir immer noch "Offen: 124,95 €".

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