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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich bin am 23. 05. 2010 aus dem Urlaub zurück. Nach etlichen Telefonaten wurde mir mitgeteilt, dass das Geld 14 Tage nach Rückreise gezahlt wird.

Bis zur Buchung der Reise waren die Mitarbeiter auch stets freundlich. Dann war auf einmal die Kontonummer weg. Diese habe ich dann auch mittgeteilt.

Bei mir ist jetzt das Problem, zum 01. 07. 2010 habe ich mein Konto gewechselt. Dieses habe ich der Reiseloge mehrmals mitgeteilt. Es kam aber keine Bestätigung. Dann haben ja die netten Damen und Herren wieder eine Ausrede mehr.

Ich werde mich bei Neckermann und beim Gutscheinaussteller beschweren und dann einen Anwalt aufsuchen.

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