Anfang des Jahres 09 kauften wir eine Nolte Küche bei der Firma Segmüller in Friedberg. Nun ist folgendes passiert: bei der Küchenplatte und an den Seitenteilen löst sich, warum auch immer, das Funier ab. Feuchtigkeit bzw. falsche Handhabe der Küche kann ich besten Gewissens ausschließen.

Nach einem kurzen Telefonat mit einem Servicemitarbeiter machte ich einige Fotos und schrieb darauf einige Mails um Bitte der schnellen Erledigung meines Anliegens. Zwei Tage darauf ruf mich der zuständige Herr an und meinte, es sei nicht ihr Fehler und wies darauf hin, ich könnte die Arbeitsplatten bzw. Schrankteile zum Selbstkostenpreis erwerben und dann austauschen lassen.

Nun bleibt mir nichts mehr anderes übrig, als zum Rechtsanwalt zu gehen, und rechtliche Schritte einzuleiten.