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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe schon mehrmals versucht, meinen Vertrag mit Simway (Drillisch Telekom) zu kündigen. Immer haben sie meine Faxe, Briefe und Anrufe einfach ignoriert.

Endlich habe ich die Bestätigung bekommen, dass sie meine Kündigung bekommen haben, aber nach 3 Jahre! ohne die Dienste überhaupt zu benutzen, werden monatlich weiter 15 Euro vom Konto abgebucht!

Was soll ich den machen? Kann ich einfach zur Bank gehen und die Abbuchungen stoppen?

Danke und viele Grüße,

L

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