Ich habe am 29.12.2009 einen 47" LCD TV in Essen auf der Schönscheidtstrasse 100 gekauft. Nun, kaum acht Monate später, ist dieser defekt. HDMI Eingang kapputt und der Ton geht ständig weg.
Also habe ich mich ans Telefon gesetzt und bei Medion in Essen angerufen. Die sagten mir, sie seien nach drei Wochen nicht mehr zuständig für den Fall und ich wurde ziemlich barsch behandelt. Ich sollte doch die Rechnung faxen (nicht jeder hat ein Faxgerät, das ist ja mal klar). Dann sollte ich die Rechnung schicken (dass die Rechnung dann auf den Postweg untergeht).
Also bin ich nach Medion Mülheim gefahren und habe die Rechnung persönlich abgegeben, mit der Bitte, die Rechnung sofort zu faxen. Jetzt soll ein Techniker rauskommen und sich das Gerät angucken. Ich habe nur Probleme mit Medion gehabt und mein Fazit daraus ist - nie mehr bei der Firma etwas kaufen.
Ich bin auch noch nicht mit der Firma fertig. Da ich einen grossen Bekanntenkreis habe, werde ich den Fall an das Fernsehen (RTL) weiterleiten, denn so eine Geschäftspolitik darf man nicht unterstützen. Ich denke, das Fernsehen wird sich blendend für die Firma Medion interessieren. Ich habe so viele Beschwerden hier über Medion gelesen, da muss jetzt was passieren.