Die comdirect bank wirbt im Internet massiv mit einem kostenfreien Girokonto, schnell und unkompliziert. Bei Gefallen gibt es eine Prämie von 50 € und bei Nichtgefallen 100 €.

Ich habe im Juni dieses Jahres bei dieser Bank ein sogenanntes Guthabenkono (kein Dispositionskredit) eröffnet und es lief auch alles bestens. Ohne Girokonto kann heute keiner mehr leben, da Lohn und Gehalt sowie Miete, Strom etc. nur über ein Konto laufen.

Vor zwei Wochen bekam ich plötzlich von der Bank einen Brief, in welchem mir zum 8.10.2010 sämtliche Geschäftsverbindungen gekündigt wurden. Ich vermute, daß es mit der negativen Schufa zu tun hat. Desweiteren wurde mir mitgeteilt, daß ich meine EC Karte nicht mehr benutzen darf, wodurch ich Schwierigkeiten habe, an mein Geld zu kommen.

Ich habe dort angerufen und wollte den Grund für diese Entscheidung wissen. Die Mitarbeiterin war sehr grob und teilte mir mit, das müsse man mir nicht mitteilen. Sie haben das Recht, zu kündigen. Auf dem Konto ist Guthaben und es ist auch keine Pfändung oder dergleichen erfolgt.

Daraufhin habe ich an die Rechtsabteilung der Bank einen Beschwerdebrief geschrieben, in welchem ich die Bank auf die Selbstverpflichtungsklausel von 1995 hingewiesen habe, in welcherer ALLE Banken sich verpflichtet haben, ein sogenanntes Jedermannskonto einzurichten. Ich befinde mich in einem Insolvenzverfahren und benötige für das Leben trotzdem ein Girokonto auf Guthabenbasis. Ich hatte mir auch nichts zuschulden kommen lassen.

Die Bank hat mir geantwortet, daß sie bei der Entscheidung bleiben und ich meine EC Karte abgeben soll. Obwohl das Konto noch bis Oktober läuft. Auf die Klausel sind sie nicht eingegangen und meine Prämie kann ich wohl auch vergessen. Ich hatte zwar schon die schriftliche Bestätigung, daß diese Prämie mir zusteht, diese wird aber erst im vierten Monat nach Kontoeröffnung ausgezahlt. Was dann im Oktober wäre.

Allein komme ich gegen diese Bank nicht an. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?