Am 12.8.10 habe ich - nach einem Verfügbarkeitscheck - Alice einen Auftrag für DSL- und Telefonverbindung erteilt.

Am 16.8.10 habe ich von Alice die Auftragsbestätigung mit meiner neuen Telefonnummer erhalten.

Am 9.9.10, eine Woche vor meinem Umzug, schickt Alice mir eine E-Mail, mit u. a. folgendem Text: Derzeit ist es leider nicht möglich, Ihnen das gewünschte Alice DSL-Produkt zur Verfügung zu stellen. Entgegen unseres positiven Verfügbarkeitschecks bei Beauftragung haben wir erst jetzt feststellen können, dass die technischen Gegebenheiten an Ihrer Anschlussadresse die Bereitstellung des Alice DSL-Produkts nicht zulassen."

Nun werde ich in eine neue Wohnung ziehen und auf unbestimmte Zeit keinen Internet- und Telefonanschluss haben. Danke Alice!