Ich habe im Januar einen Tarifwechsel bei Vodafone gemacht bei meinen Vetrag der normal 2011 endet. Es wurde beim Tarifwechsel NICHTS von einer Laufzeitverlängerung gesagt. Ich habe ca 2 Wochen später einen Brief bekommen und ca 4 Wochen einen Brief bekommen das der Tarif geändert wurde und sich die Laufzeit auf 2012 ändert.

Habe beide male daraufhin bei Vodafone Hotline angerufen und sie haben mir versichert, dass es sich um ein Versehen handelt und das es wieder auf 2011 geändert wird. Es ist nix passiert in der Zeit. Im August habe ich ordnungsgemäß meinen Vertrag gekündigt und habe einige Zeit später eine Bestätigung erhalten wo wieder 2012 drinn steht.

Ich habe mich erneut an die Vodafone Hotline gewand und hatte eine Dame dran, die mir sagte, dass der Tarifwechsel eine Vetragsverlängerung gewesen sei!

Unter aller Sau! Ich möchte 2011 aus dem Vetrag raus oder eine Gutschrift der 12monate Grundgebühr ersetzt haben.