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Antwort zu folgender Beschwerde

Meine Freundin hat vor sechs Monaten einen Antrag auf Kindergeld und Abzweigung gestellt, weil das Job Center das zur Bearbeitung unseres Lebensunterhaltes benötigt. Da wir bis heute weder eine Zusage noch Ablehnung bekommen haben, tritt uns das Job Center auf die Füße und will unsere Leistungen einstellen.

Nun war ich mit meiner Freundin persönlich bei der Familienkasse und es ist da ein Bearbeiter, der mitten im Gespräch ein Telefonat entgegen nimmt, ich zitiere das mal: "DU, ICH HABE HIER PUBLIKUM SITZEN, JUST A MOMENT PLEASE".

Das kann doch nicht wahr sein, denn wir sind da gewesen, um das Problem zu lösen - gelöst ist gar nichts! Man gibt uns ´ne kostenpflichtige Nummer, wo man schon 5,- Euro bezahlt hat, ohne jemand gesprochen zu haben.

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