Ich habe heute einen Anruf von 0172/1246554 erhalten, am anderen Ende der Leitung eine Dame, den Hintergrundgeräuschen nach in einem CallCenter. Die Dame kannte meinen Namen und wusste, dass ich einen Handyvertrag bei Vodafone habe. Sie hat behauptet, dass ich den letzten sechs Monaten ja immer ~30 € Handykosten hätte und dass sie mir einen besseren Vertrag anbieten kann.
Als ich ihr gesagt habe, dass ich noch nie eine 30 € Handyrechnung hatte und dass ich auch noch ein paar Rabatte habe, wollte sie von mir wissen, was das für Rabatte seien. Da die Dame vorher schon meinen Fragen ausgewichen ist (ob sie denn von Vodafone selbst sei oder für welches CallCenter sie anruft), habe ich dann nur noch gesagt, dass sie das ja wissen müsste, wenn sie für Vodafone arbeitet. Ihre Begründung: "Das sehe ich hier nicht im System", eine glatte Lüge (ich hatte bisher zwei mal Kontakt mit der echten Kundenhotline von Vodafone und die kannten alle Vertragsdaten).
Vorher war sie auch schon zwei mal der Frage ausgewichen, ob sie denn von Vodafone sei oder für welche Firma sie arbeitet. Ihren Namen hatte sie auch nicht genannt. Daraufhin habe ich mich verabschiedet und habe aufgelegt.
Kurz: Das war nie und nimmer Vodafone, sondern irgendein dubioses CallCenter und es war das zweite mal innerhalb eines Jahres, dass ich so einen Anruf bekommen habe, beide Male die gleiche Masche.
