Seit einem Monat warte ich auf eine angepasste Abschlagsrechnung von der Secura GmbH. Ich habe weniger als die Hälfte des kalkulierten Stroms verbraucht und hierfür noch keine Abschlussrechnung bekommen.
Nachdem ich mit einem Service Mitarbeiter der Secura GmbH telefoniert habe und er mir den Rat gab mit der Ratenzahlung aufzuhören bis ich eine Jahresabrechnung bekommen habe, entschloss ich mich nach einer schriftlichen Mitteilung an Secura mit der Ratenzahlung aufzuhören.
Heute bekam ich einen Mahnbrief von Secura mit 5 € plus meinem Monatsbeitrag von 80,80 €. Ich weigere mich dennoch zu bezahlen, da die Jahresabrechnung schon seit einem Monat überfällig ist.
Insgesamt habe ich schon 4 mal meine Zählerstände an Secura mitgeteilt und einmal an meinen Netzbetreiber ENBW. Es wird dennoch keine Jahresabrechnung von der Secura GmbH erstellt.
Hinsichtlich meiner ausstehenden 500 € Rückerstattung finde ich das eine Frechheit von Secura und ich möchte mich öffentlich über diesen Energieversorger beschweren.
Nie wieder Secura!