Im August 2010 habe ich bei TelDaFax einen Antrag auf Stromlieferung ab 1.10.2010 gestellt, da mein Stromlieferant die Preise kräftig angehoben hatte.

Ich wählte den lt. Verivox günstigsten Tarif mit 640€ Vorauszahlung plus 200€ Kaution (Sonderabschlag). Zu meinem Erstaunen wurden beide Beträge bereits 6 Tage später von meinem Konto abgebucht obwohl das eigentlich nur für die Kaution gelten sollte.

Ende Sep. 2010 ging mir dann, ohne Kommentar, eine Mitteilung zu mit der Ankündigung, dass mir 640€ auf mein Konto überwiesen werden. Auf telefonische Rückfrage erfahre ich, dass der angestrebte Stromliefervertrag nicht zustande kommen konnte, da bei meinem momentanen Lieferanten noch eine Vertragsbindung bis Juli 2011 besteht. Auf meine Frage zu den 200€ Sonderabschlag wurde mir versichert, dass auch dieser Betrag umgehend erstattet werde.

Trotz mehrerer Telefongespräche, in denen mir versichert wurde, das Geld sei schon bzw. werde umgehend überwiesen, konnte ich keinen Zahlungseingang feststellen.

• Am 11.11.2010 habe ich dann TelDaFax (per Einschreiben-Rückschein) schriftlich eine Zahlungsfrist bis zum 18.11.2011 gesetzt. Bisher (21.11. 2010) ohne Erfolg, obwohl ich das Einschalten eines Rechtsanwaltes angekündigt habe.