Ich warte seit drei Monaten auf mein Jahresstromabrechnung. Ich habe korrekt zum 31.08.10. meinen Zählerstand abgelesen und durch Kundenportal Teldafax mitgeteilt.

Dabei habe ich ca. 1000 kWh Strom im Privathaushalt eingespart. Meine Anrufe und E-Mails hat Teldafax mit, kann man sagen, lapidaren "Wir sind dabei" beantwortet.

Keine Nachzahlung in Sicht. Und dazu bezahle ich noch monatlich weiter "alte" Monatsabschläge. Mein Vertrag wird auf keinen Fall bei denen verlängert.

Frage mich nur, was ich zu erst machen soll? Anwalt oder Verbraucherzentrale wegen ca.180 € Nachzahlung und überhöhter Monatsabschlägen einschalten? Lächerlich!

Milionen für Werbung und Kunden liegengelassen!

Gruß