Über ebay ( "Transport England" ) fand ich das Angebot von Herrn V. Ivanov (ebay Mitgliedsname sakura_sun), der günstig Transporte von England nach Deutschland ausführt.
Nach telefonischer Rücksprache (Mitte Juli) und einer Teilzahlung des Lieferpreises (13. August) bemühte sich das kleine Unternehmen um eine Abholung von zwei Paketen (Lieferung bis Anfang September - telefonisch war eine schnellere Abholung versprochen worden).
Bis beide Pakete dann in Hamburg waren, hat es länger als erwartet und telefonisch vereinbart gedauert (21. Oktober). Dies störte mich jedoch nicht.
Nach einiger Zeit wurde ich darauf hingewiesen, dass eine Abholung wegen Platzmangel schnellstmöglich erfolgen sollte. Mir wurde eine kurze Frist von nur ein paar Tagen gesetzt. Eine von mir organisierte Abholung schlug fehl.
Am 9. November informierte Herrn V. Ivanov über die fehlgeschlagene Abholung und fragte gleich mal nach der nächsten Fahrt/Abholmöglichkeit in London, da ich ständig Pakete von England nach Deutschland zu liefern habe. Am 11.November bekam ich eine freundliche Antwort, ohne einen Hinweis auf irgendwelche Kosten oder eine Mahnung wegen der versäumten Abholung.
Nun war ich dabei, eine neue Abholung zu organisieren und weitere Transportaufträge zu erteilen, bekam nun aber am 1. Dezember folgende Nachricht: Offensichtlich nehmen Sie meinen Hinweis über notwendige schnelle Abholung überhaupt nicht ernst. Ich stelle daher Ihnen, wie vor Monat angekündigt, die Lagerung ab dem 25.10 mit 3,-eu pro Tag in Rechnung. Zum 1. Dezember sind es 38,- Tagen. Sie schulden mir noch 35,-eu für den Transport. Sobald Sie die 149,-eu per Banküberweisung beglichen haben, können Sie die Projektoren diese Woche abholen kommen."
In der daraufhin folgenden Diskussion zeigte sich Herr V. Ivanov gänzlich uneinsichtig und fordert die von ihm veranschlagte Summe, oder beide Paketinhalte werden von ihm verkauft und verrechnet. Auch eine von mir angebotene Lagerpauschale von 20Euro (es sind wirklich keine großen Pakete) lehnt er ab.
Über Lagergebühren hätte ich nichts einzuwenden, wenn ich vorher mit einer angemessenen Frist darüber in Kenntnis gesetzt worden wäre. Gebühren im Nachhinein zu erheben, finde ich eine Frechheit.
Nun hole ich mir am Montag Rechtsbeistand, um meine Pakete zum vorher festgelegten Preis zu erhalten.
Hier der von mir zuvor unterschriebene Vertrag/Abholauftrag.
1. Bitte folgende, für die reibungslose Abwicklung notwendige, Punkte beachten:
Der Verkäufer bzw. die Kontaktperson am Abholort muss vom Auftraggeber über die anstehende Abholung rechtzeitig informiert werden. 2. Meine Kontaktdaten sollen dem Verkäufer rechtzeitig übermittelt werden. 3. Die kompletten Abholadresse und die Lieferadresse, sowie die bestätigte Telefonnummer (am besten Festnetz- und Handynummer) vom Verkäufer/Kontaktperson am Abholrot sollen dem Auftragnehmer rechtzeitig übermittelt werden. 4. Der Auftraggeber sorgt für die Anwesenheit der Kontaktperson am Abholort während der vom Auftragnehmer anvisierten Zeit. 5. Fall vereinbart, muss der Transportgut zum Zeitpunkt der Abholung transportfähig verpackt sein, bzw. transportbereit sein. 6. Für die eventuelle Zoll-Abfertigung benötigt der Auftragnehmer folgende Dokumente rechtzeitig zugeschickt: z. B. der Ausdruck der Ebay Auktion, die Ebay Kaufbestätigung, evtl. eine Zahlungsbestätigung (Kontoauszug, Paypal Ausdruck oder ähnliches) und ein vom Käufer vorbereiteter und unterschriebener Kaufvertrag. 7. Für die verbindliche Annahme des Auftrages ist eine rechtzeitige Anzahlung/Reservierung in Höhe von 50% der Transportvergütung notwendig. Die restlichen 50% sind bei der Anlieferung des Transportgutes in Bar fällig 8. Die geleistete Anzahlung dient der verbindlichen Reservierung des Transportplatzes und wird beim Rücktritt des Auftraggebers nicht erstattet. 9. Falls die Abholung verschuldet durch Verkäufer oder Auftraggeber, zum Beispiel wegen der Abwesenheit am Abholort, Verweigerung der Herausgabe des Transportgutes durch den Verkäufer e. t. c. nicht stattfindet, wird die Einzahlung nicht erstattet.
