Hiermit möchte ich mich nachdrücklich über die Firma Flexstrom beschweren.

Die wollen mir meinen Aktionsbonus von 110,- € nicht mit meiner Schlussrechnung verrechnen, obwohl ich, wie in der Schlussrechnung ausgewiesen, volle 365 Tage lang Kunde gewesen bin.

Habe nicht nur der Schlussrechnung widersprochen, sondern auch den zwei Mahnungen, die seitdem bei mir eingegangen sind.

Außer Antworten, die mit den üblichen Textbausteinen gefüllt waren, ist nichts passiert!