Ich habe ebenfalls ein Problem mit der FlexStrom AG, welche den versprochenen Aktionsbonus von 100,00 € mit der Abschlussrechnung nicht verrechnet hat. Und möchte mich hier anschließen.

Mein Vertrag lief genau ein Jahr, wurde von mir fristgerecht gekündigt und die Kündigungsbestätigung habe ich auch. Der Schlussrechnung, die den Aktionsbonus nicht berücksichtigte, habe ich schriftlich widersprochen und die Bestätigung erhalten.

Nach einem E-Mail und Briefverkehr zeigt sich FlexStrom uneinsichtig und hat den falsch verrechneten Betrag abgebucht.