Ich möchte hiermit gern andere Verbraucher auf die unseriösen Methoden der eprimo GmbH (Stromanbieter) hinweisen. Ich hatte zweimal riesige Scherereien mit denen, weil sie meinen Verbrauch nach nicht nachvollziehbaren Methoden schätzten und somit Unmengen an Geld einforderten.

Auf meine mehrmaligen Mails, Faxe, Anrufe (kostenintensive Warteschleife!) wurde nicht reagiert. Statt die tatsächlichen, von mir vom Zähler abgelesenen Zahlen für die Ermittlung von Abschlags- bzw. Abschlusszahlungen zu nutzen, bekam ich eine Mahnung nach der anderen. Da ich mich im Recht fühlte (ich hatte Rückbuchung angedroht, im Falle man mir keine neue Rechnung erstellte), summierten sich die Mahnkosten Woche um Woche um bis zu 10 €. Nach einiger Zeit gab ich auf und zahlte. Ich kündigte bald darauf meinen Vetrag.

Nun der Clou: man erstellte mir eine Jahresrechung auf meinen Wunsch (ich hatte natürlich Guthaben,weil die Abschläge ja viel zu hoch waren), allerdings habe ich die Zahlen drei Tage vor Vertragsbeendigung abgelesen. Nun kommt es: für die kommenden drei Tage Restlaufzeit erhielt ich zwei Monate später eine Rechung für einen Verbrauch i.H.v. 161 kWh! Das sind auf das Jahr gerechnet sage und schreibe 19.588,33 kWh. Vielleicht sollte ich noch anmerken, dass die Rechung davor mir einen Jahres(!)verbrauch i.H.v. 361 kWh bestätigte.

Eprimo hat die Zahl inzwischen korrigiert, ist meiner Bitte um Erklärung der Schätzungsmethoden jedoch nie nachgekommen, geschweige denn, dass sich jemand entschuldigt hat.

Ich möchte diese Geschichte gern weitertragen, um andere Menschen vor dieser Firma zu "warnen". Ich habe einen Rechtsanwalt, der mir helfen kann, aber ich denke, dass nicht viele dieses Glück haben.

 

Mit freundlichen Grüßen an alle VerbraucherInnen