Aus Kostenersparnis wollte ich zum Ende des Jahres 2010 zu TelDaFax wechseln.

TelDaFax hatte dann den vereinbarten Preis (ca. 900,-- €) sofort abgebucht.

Leider hat der Wechsel nicht geklappt. Ich hatte daraufhin sofort schriftlich (per Einschreiben) darauf bestanden, dass mein Geld zurück überwiesen wird.

Ebenso hatte ich zwei mal bei der Hotline angerufen, jedes mal erhielt ich die Aussage, ein Anliegen werde weitergeleitet.

Es kam kein Geld kam, Unverschämtheit!

Nun warte ich seit ca. zwei Monaten auf die Rückerstattung meines im Voraus bezahlten Geldes.

In der Zwischenzeit habe ich zwei Mails mit Entschuldigungen von TelDaFax erhalten und dass mein Anliegen weitergeleitet würde.

Frechheit, ein übles Spiel, es kam kein Geld kam! Die "Hinhalte-Taktik" ist sehr unseriös!

Nun habe ich auch mit der Zeitung "Hinterländer Anzeiger" einen Artikel veröffentlicht:

http://www.mittelhessen.de/lokales/region_hinterland/dautphetal/333336_Ich_will_nur_mein_Geld_zurueck.html?em_index_page=1