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Antwort zu folgender Beschwerde

Nach Bestellung eines Druckers im Onlineshop von Herrn Presser (www.Hightechschmiede.de) am 17.12.2010 und Überweisung des geforderten Betrags von 199,40 Euro am 20.12.2010 ist außer einer Mail zur Statusänderung ("wartend") nichts passiert. Kontaktversuche per Telefon und Email waren erfolglos.

Deshalb Stornierung des Auftrags per Email, Fax und Brief am 04.01.2010 und Rückforderung des Geldes mit Fristsetzung. Bisher ist weder das Geld auf meinem Konto eingegangen, noch hat Hr. Presser sich hier gemeldet.

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