Ist man nicht zu Hause, weil man vielleicht einer geregelten Arbeit nachgeht, wirft DPD eine Paketinformation in den Briefkasten.

Neben der Möglichkeit, einen Alternativzustellort im Internet zu erfassen, wird auch eine Telefon-Hotline angeboten. Im Kleingedruckten liest der Empfänger den Minutenpreis von 0,49 €.

Vielen Kunden ist das zu teuer. Daher steht bei Google hinter dem Stichwort "DPD Worms" auch gleich "Telefonnummer" als häufigste Suche. Diese lautet 06242 / 909 149.