Laut der Sendungsverfolgung befindet sich die Ware nun seit dem 06.01.2011 im Paketzentrum Greven und ich frage mich, aus welchem Grund dort keine weitere Bearbeitung bzw. ein Weitertransport erfolgt. Ich habe mich in den letzten Tagen nun bereits mehrfach per Telefon und Mail an die DHL gewandt, um etwas über den Verbleib meines Paketes in Erfahrung zu bringen. Allerdings habe ich bislang keine einzige Nachricht diesbezüglich erhalten.
Bei meinen telefonischen Anfragen bekam ich nur die lapidare Auskunft, es gäbe aufgrund des Schneefalls einen Paketstau. Bei einem weiteren Anruf wurde seitens der Service-Mitarbeiterin gar das Hochwasser bemüht. Das entbehrt nicht einer gewissen Komik, denn der Schnee ist längst geschmolzen und in Greven gab es definitiv kein Hochwasser, das eine Zustellung verhindert hätte.
Was diese Argumente aber ganz besonders entkräftet, ist der Umstand, dass ich am 15.01. problemlos ein von mir am Tag vorher bestelltes Paket bekam, obwohl dessen Zustellung ebenfalls über das Paketzentrum in Greven erfolgte. Merkwürdigerweise gab es da keinerlei Verzögerungen.
Ein Nachforschungsantrag seitens des Absenders ist bereits erfolgt. Die Paketversicherung ist übrigens keinerlei Trost für mich, da ich darauf bestehe, mein rechtmäßiges Eigentum zu erhalten. Geld stellt nämlich keinen universellen Ersatz dafür dar.