Zum 01.05.2010 wechselte ich zu TelDaFax als Gasanbieter. Im September bat ich um Erstellung einer Zwischenrechnung, um die Nebenkostenabrechnung für meine Mieter zu erstellen. Nach mehreren Anrufen sagte man mir, dass die Erstellung sich verzögert, da eine neue Software installiert wird. Ende November wurde ich wiederum mehrfach vertröstet.

Dann endlich, Anfang Dezember die Zwischenabrechnung, die ich sofort an die Fa. Techem weiter leitete, zur Erstellung der Nebenkostenabrechnung. Am 20.12.2010 der HORROR. Ich erhielt ein STORNO zur Rechnung und keinen weiteren Kommentar. Somit stornierte ich ebenfalls die weitere Abrechnung bei der Fa. Techem (ich hoffe kostenlos).

Heute ist der 25.01.2011 und ich habe noch immer keine Zwischenrechnung oder weitere Erklärungen. Ich warte, Fa. Techem und meine Mieter warten. ES REICHT. Im Dezember 2010 vergaß ich die Überweisung der Strom-Pauschale. Vor zwei Wochen erhielt ich eine Mahnung nebst Mahngebühr und Androhung weiterer Maßnahmen.

Ich habe die Nase voll - TelDaFax ist grausam!