Guten Tag,

ich finde die BASE bzw. E-Plus "Bearbeitungsgebühr wegen Rücklastschrift" mit 15 Euro total überteuert, man bedenke, das ganze wird wohl kaum von einer Person bearbeitet, sondern eher von einem Computer.

Es ist mir im September bereits passiert und habe direkt das Geld an Base überwiesen, als ich die Rückbuchung bemerkt habe (ein Tag später). Daraufhin hat Base auch direkt mein Handy direkt nach einem Tag wieder entsperrt.

Nun ist es mir erneut passiert, da Base ja immer so wunderschön am 25-27 immer abbucht, wenn noch kein Gehalt drauf ist.

Was mache ich? Ich überweise manuell wieder direkt denn Betrag, doch bis jetzt ist mein Handy gesperrt. Ich schaute heute in meinen Briefkasten und soll 2 x 15 € bezahlen. Einmal für denn September und einmal jetzt.

Das finde ich schon eine Frechheit, vor allem wurde heute die Rechnung von meinem Konto abgebucht, da hätten sie ja auch direkt die 30 € mitabbuchen können.