Kündigungen werden einfach nicht bearbeitet, Rechnungen trotzdem weiterhin verschickt.

Aktueller Fall: Der Pfandbetrag für die SIM-Karte wird trotz einer in der Rechnung (vom15.11.2010!) ausgewiesenen Gutschrift nicht erstattet.

Heute haben wir den 03.02.2011. Offensichtlich lebt die Firma ganz gut damit, wenn "böse Kündiger" die Rücksendung der SIM-Karte oder später den nicht erstatteten Betrag vergessen haben.

Der Anbieter hat billige Preise, aber ein sehr merkwürdiges "Kundenbindungsprogramm".

Manchmal sind Anbieter, die wenige Cent pro Minute mehr verlangen, am Ende besser und sparen viel Ärger.