Unter der o. g. Kundennummer erteilte ich am 13.7.2010 einen Auftrag zur Stromversorgung. Das Begrüßungsschreiben datiert vom 25.8.2010. Am 2.9. und 4.10. wurden monatliche Abschläge in Höhe von je 80 Euro abgebucht.

Laut Auskunft der Telefonhotline von Teldafax und des örtlichen Versorgers (DEW 21, Dortmund) hat Teldafax aber nie Strom geliefert; die Telefonhotline berief sich auf eine "Zwangskündigung" des Netzbetreibers, von der dieser allerdings nichts wusste.

Bisher habe ich Teldafax per Mail, per Fax und telefonisch gebeten, nun endlich die Endabrechnung vorzunehmen, habe Firsten gesetzt, auch mit juristischen Schritten (Anzeige wg. Betrugs) gedroht.

Als Reaktion teilte man mir lediglich am 5.12.2010 per Mail mit, dass man sich nun mit meinem Anliegen beschäftigen werde. Am 7.1.2011 erhielt ich eine Mail, dass man sich nun zeitnah um die Schlussabrechnung kümmern werde. Also die üblichen Vertröstungstaktik.

Bis heute ist nichts passiert! Es ist unglaublich, dass ich diesem Unternehmen zinslose Kredite gewähre.