Ich, absoluter Internetneuling, schloss am 12.3.08 einen easy50 Vertrag ab. Ich stellte danach fest, daß dieser Tarif ungünstig für mich ist, kündigte ihn am 20.3.08 und entschied mich für den 6000komplett.

Ich dachte, mit der schriftlichen Kündigung des easy50 ist die Sache vom Tisch. Freute mich, als am 7.4.08 mein Internetzugang freigeschaltet wurde und alles funktionierte. Am 11.4.08 bekam ich dann eine Rechnung, die mich erst mal baff machte: mir wurde der easy50 ab dem 9.3.-bis 9.5.08 in Rechnung gestellt und außerdem ab dem 7.4.08 der 6000komplett + ein norton360, den ich auch nicht nutzen konnte.

Ich kam nach der Aktivierung auf keine Seiten mehr. Ich habe rechtzeitig gekündigt, kann aber aus dem easy50 erst im März 09 raus, habe also bis dahin zwei Internetanschlüsse?! Ausserdem wurde ich erst am 7.4. freigeschaltet, hatte im märz noch keinen anschluss, dieser wird aber berechnet.

Ich finde, das ist reine Abzocke, denn man hätte ja auch aus Kulanz den ersten Vertrag erlassen können. Ich hatte ja bei der Kündigung erwähnt, daß ich einen anderen Tarif gewählt habe und denen auch klar sein wird, daß ich keine zwei brauche. Ich bin enttäuscht, daß man auf irgendwelchen Paragraphen beharrt, anstatt sich zu sagen, die haben ja einen Vertrag, sind Neukunde und wir werden den ersten erlassen