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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir kauften im Januar bei Douglas das Herrenparfum Tomo/Annayake in der 100ml-Flasche. Um zu prüfen, ob tatsächlich so viel drin ist, wie drauf steht, nahmen wir die alte leere Flasche und füllten sie mit Wasser auf, bis sie genauso viel wog wie die neue Flasche. Es fehlten ca. 20 ml und das bei einem Preis von 65 Euro je 100 ml.

Wir schrieben daraufhin Douglas an, mit der Bitte, die Abfüllung zu prüfen, da das sicher kein Einzelfall war. Das ist jetzt schon mindestens zwei Wochen her und es erfolgte überhaupt keine Reaktion.

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