web.de bietet laufend Aktionen an, bei denen man als "Provision" web Cent gutgeschrieben bekommen soll.

Dies funktioniert überhaupt nicht. Man meldet sich bei einem Partner an, dieser sollte web.de die Anmeldung bestätigen und der Kunde bekommt die versprochenen web Cent gutgeschrieben.

Ich habe schon an mehreren dieser Aktionen teilgenommen. Bisher habe ich nur auf mehrmalige Nachfrage beim "Support" die mir zustehende Prämie erhalten. web.de hat absolut keinen Überblick über dieses System. Es gibt keine Rückmeldung, dass die Prämie gutgeschrieben wird, da keine Daten zwischen Partner und web.de ausgetauscht werden. Man muss dazu wissen, dass man, um solch eine Aktion zu nutzen, sich in web.de anmelden muss, um zu dem Partner weitergeleitet zu werden. Dadurch sollten eigentlich die relevanten Daten übermittelt werden. Dies ist nicht der Fall.

Im aktuellen Fall habe ich bereits im Oktober 2010 ein Tagesgeldkonto bei der Bank of Scottland eröffnet. Versprochen wurden mir dafür 2000 web Cent (entspricht 20EUR). Bis heute, also fast sechs Monate später und nach unendlichem Schriftwechsel mit web.de wurde mir die vertraglich zugesicherte Prämie nicht gutgeschrieben.

Nach ausschließlich negativen Erfahrungen scheint es mir, als läge hier eine absichtliche Täuschung zahlender Kunden vor. Da man absolut keine Bestätigung erhält (weder in web.de noch beim Partner), ob die Weiterleitung von web.de registriert wurde, kann man sich nur auf den Zufall verlassen, ob man die versprochene Prämie erhält oder nicht.

web.de ist im 21. Jahrhundert nicht dazu in der Lage, einen http-Referrer richtig zu setzen und eine korrekte Abrechnung zu betreiben - was darf man da vom Rest erwarten?